Moin,
eine Frage an die Mac-Nutzer: Ich habe seit einigen Tagen ein kleines, dennoch nervendes Problem mit den Startzeiten von Papyrus. Ich nutze Papyrus 12.04 auf einem Mac mit 24 GB Speicher und Sequoinia 15.7.5 (Intel-Rechner). Das Problem tritt bei jeder Papyrus-Datei unabhängig von ihrer Größe auf. Es betrifft ausschließlich Papyrus und keine anderen Programme. Der freie Speicherplatz auf der Festplatte beträgt 100 GB.
Zum Ablauf: Nach dem Aufruf des Programms erscheint die gewählte Datei zügig auf dem Bildschirm. Alles wie gehabt. Aber dann erscheint der Spinnig Wait Cursor (kreiselnde bunter Ball) und verschwindet erst nach etwa 30 Sekunden wieder. Eine Bearbeitung der Datei ist während dieser Zeit natürlich nicht möglich. Klicke ich nach dem Verschwinden des Balles in das Dokument, kommt der Ball zurück und kreist für etwa weitere 30 Sekunden.
In dieser Zeit zeigt die Aktivitätsanzeige eine Auslastung größer 100% an. Erst nach dem erneuten Verschwinden des Balls ist eine Bearbeitung der Datei möglich. Dann sinkt auch die Aktivitätsanzeige auf normale 1-2 %. Wartezeit insgesamt also etwa eine Minute. Vor dem Auftreten des Fehlers dauerte es lediglich einige Sekunden, bis ich ein Dokument bearbeiten konnte.
Es kommt mir so vor, als ob Papyrus unmittelbar nach dem Starten irgendetwas in zwei Schritten nachlädt. Könnte das sein? Und um was handelte es sich und wie kann ich das unterbinden? Oder gibt es eine andere Erklärung?
Danke für eure Hilfe.
Die Installation hat sich zerschossen. Verschieben und umbennen des Ordners, der Papyrus enthält und neuinstallieren. Wenn es dann läuft, den alten Ordner löschen.
Die Festplatte nähert sich dem EOL (End of Life). Die ersten Ausfälle sind zufällig da, wo Papyrus gespeichert ist.
Krumme Usereinstellungen: Lege einen frischen Benutzer an und starte da Papyrus. Nicht ein vorhandenes Dokument öffnen, sondern ein neues mit Blindtext anlegen und mehrmals öffnen und schließen. Wenn es wieder geht, probiere es mit einem alten PAP Dokument. Geht das auch, dann klemmt was an deinem alten Benutzer.
Anfangen würde ich mit Vorschlag drei.
Und: Wann hast du den letzten echten Neustart gemacht? Also nicht nur ein Suspend to Disk…
Ich glaube nicht. Papyrus auf dem Mac telefoniert nur ab&zu und kurz nach Hause, sagte mir Little Snitch, als ich noch auf dem Mac unterwegs war.
Trenne den Mac vom Internet und schaue, ob das Verhalten sich ändert.
Ich würde auch dem Vorschlag von @Orlando folgen und zunächst den Computer neu starten. Eventuell sogar mit gedrückter Shift-Taste, damit auch das macOS alle Caches neu anlegt.
Papyrus scannt beim Start alle Schriftarten und es scannt deinen Dokumente-Ordner auf der Suche nach *.pap-Dateien. Ob das den beiden Beachball-Pausen zugeordnet werden kann, weiß ich aber nicht.
Falls der Font-Cache kaputt sein sollte, kannst du ihn löschen. Er wird beim nächsten Start von Papyrus automatisch wieder angelegt:
Papyrus starten
Ablage > Öffne andere > Ordner mit Papyrus’ Application Support anzeigen
Danke für die Vorschläge. Bis auf die Neuinstallation habe ich alles versucht, leider ohne Erfolg. Werde wohl um eine Neuinstallation nicht herumkommen.
Leider hat auch die Neuinstallation nichts genutzt. Ich werde anscheinend mit der Startverzögerung leben müssen (oder Papyrus einfach nicht mehr beenden). Geht auch. Trotzdem noch einmal Danke.
Dann ist vielleicht doch die Festplatte langsam am Ende.
Hast du ein Tool zum Auslesen der Smart-Daten der Platte?
Ich bin vom Mac jetzt ca. 5 Jahre weg, damals ging das noch relativ leicht.
Ich würde noch ausprobieren, ein zusätzliches Benutzerkonto auf deinem Mac anzulegen und Papyrus von dort zu starten. Wenn es schneller startet/läuft, dann muss die Ursache in irgendwelchen Einstellungsdateien liegen, die wir bisher außer Acht gelassen haben. Nach einer Neuinstallation werden die alten Einstellungsdateien in der Regel weiter verwendet.
