Kopfzeilen werden nicht importiert

Ich erhalte viele Word bzw. rtf-Dokumente, die in der Kopfzeile viele Einträge haben, wie z. Bsp. Anmerkungen, Bearbeitungshilfen usw, die ich in Papyrus weiterverarbeiten will und später wieder zurückschicken muss.

Wenn ich die Dokumente in Papyrus öffne, fehlen die Kopfzeilen komplett und ich habe nur ein weißes Blatt Papier.

Wie schaffe ich es, die kompletten Dokumente zu importieren.

Ein Beispieldokument habe ich mit hochgeladen.

aufgabenblatt.rtf (71.5 KB)

Die Frage ist daher so leider nicht sinnvoll formuliert, hier im Forum.

Derlei besser direkt per Mail an den Support schicken, denn da reagieren wir schneller und gezielter.

Hier kann da so eher keiner helfen, denke ich.

SEHR wichtig ist dabei das Dokument (das war hier schon dabei) sowie die QUELLE des Dokumentes (also von welchem Programm das kommt), sowie, um welche Papyrus-Version es sich handelt und auf welchem System das Ganze läuft.

Aktuelle Versionen können im Regelfall bereits verdauen, was wir vorher mal an “dies und das geht nicht” Dokumenten bekommen haben.

NACHTRAG:

War ein Problem einer älteren Version, die das einfach noch nicht konnte - mit der aktuellen Version 5.14 geht das problemlos.