Papyrus ist 1990 als Etikettendrucksystem für das Waldkrankenhaus Spandau entstanden, und die drucken (mit der aktuellen Version) bis heute täglich tausende verschiedenster Etiketten.
Ich kenne kein Etikettendrucksystem, dass es mit Papyrus aufnehmen könnte.
Ich selbst hab’ hier auch gleich mehrere Canon Pixmas im Einsatz, und wir drucken auch Etiketten damit.
Das nur erst einmal zur Beruhigung - das klappt alles sicher!
In solch speziellen Fällen ist es sicherlich sinnvoll, wenn man das Dokument sehen kann. Was da falsch gemacht wurde, können wir am besten sehen, wenn wir das bitte einfach mal per E-Mail an den Support geschickt bekommen.
Im Forum ist derlei eigentlich auch nur sinnvoll, wenn andere Anwender das nachvollziehen können - daher vielleicht beim nächsten Mal das Dokument mit ablegen (wenn es nicht zu groß ist - bitte nicht mehr als 50-100 kB ablegen, sonst wird so ein Forum schnell riesengroß).
Hm - merkwürdige Einstellungen könnten sich abgespeichert haben, das geht durchaus auch für Druckertreiber.
Im Regelfalle einfach bei DIN A4 Trägerblättern den Druckertreiber (bis auf die Druckqualität) auf DIN A4 gestellt lassen und ALLES ANDERE - Etikettenformat etc. - in Papyrus einstellen.